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Sistemas de Gestión de la Calidad. Modelo EFQM

Jornada Abierta

el miércoles, 08 de junio de 2016 de 10:00 a 12:00

Dónde:

CEEI Elche

Ronda Vall de Uxó, 125, Edificio CEEI Elche

Elx/Elche (Alicante)

Contacto:

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Plazo finalizado

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cartel jornada Sistemas de Gestión de la Calidad. Modelo EFQM

cartel jornada Sistemas de Gestión de la Calidad. Modelo EFQM

En esta jornada hablaremos sobre una herramienta que le permite a cualquier organización planear, ejecutar y controlar las actividades necesarias para el desarrollo de la misión,  a través de la prestación de servicios con altos estándares de calidad, los cuales son medidos a través de los indicadores de satisfacción de los usuarios.

Programa

1.- ¿Qué es un sistema de gestión de la calidad SGC?

2.- Diferentes modelos. El modelo EFQM

3.- Ventajas y beneficios que aporta la implantación y despliegue del SGC

4.- Implantación de un sistema de gestión de la calidad: pasos a seguir

5.- Coste de la implantación de un SGC

6.- Coloquio, preguntas, aportaciones.

Ponente

La jornada será impartida por Pau Escobosa,  Socio Director GNOSYS TRANSFER SLU

Doctor ing. de telecomunicación, licenciado en psicología industrial y MBA. Tiene 30 años de experiencia en el campo de las telecomunicaciones en las áreas de ingeniería, ventas o desarrollo de negocio tanto nacional como internacional así como en la dirección de personas y la organización y gestión de los RRHH.

Dirigido a

Empresarios, emprendedores, directivos, desempleados y cualquier persona con inquietudes empresariales.

Patrocinan:

IVACE+ i Instituto Valenciano de Competitividad e InnovaciónFondos Feder

Organizan:

Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche (CEEI - Elche)AESEC
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