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Taller 3: La evolución de la innovación en el comercio

Taller 3: La evolución de la innovación en el comercio[;;;][;;;]

Subida el martes, 14 de noviembre de 2017

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Parece que los millenials imponen la tecnología, pero también hay otras tendencias de consumo más experienciales, únicas, colaborativas, etc. que el comerciante no solo debe analizar, sino utilizar, para adaptarse a las necesidades del cliente. Por ello el comercio se encuentra incrementando valor a su relación con el consumidor, incorporando innovaciones y servicios que mejoran la experiencia del consumidor y consiguen mantener una economía activa y competitiva en nuestros territorios. 

  • Contexto del consumidor y el shopping.
  • ¿Qué es la innovación en el comercio?
  • Estrategias del comercio innovador: Atención y asistencia, formatos, tecnología y marketplaces.
  • Tendencias del comercio global.
  • Reflexión sobre el comercio sostenible y colaborativo.
  • Una visión del store 4.0: personalización e inteligencia cognitiva. 

Ponentes: 

  • Cristina Gaona, Tutora Consultora internacionalización de IVACE. Experta en innovación comercial. Doctoranda en Retail Marketing por la Universitat de Valencia. 

Moderadora:

Dayana Santacreu, Presidenta Jovempa Marina Alta.

S/V
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Url: http://ceeielche.emprenemjunts.es/?op=26&n=61555

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