Cerrar

es | val   

«El que realment diferencia unes empreses d'unes altres és el capital humà»

Entrevistem Mª Ángeles Moya Navarro, psicòloga de grupo VOLMAE

Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche (CEEI - Elche)

Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche (CEEI - Elche)

Publicado el miércoles, 01 de marzo de 2017 a las 10:26

Mostrar ampliado

Mª Ángeles Moya

Mª Ángeles Moya

Conta'ns quina és la teua activitat principal.

Som un equip de psicòlegs especialitzats en diferents àrees: des de la psicologia de la salut a la psicologia del treball i les organitzacions. El capital humà està en qualsevol lloc on es mire, i nosaltres, com a psicòlegs, som capaços d'ajudar a millorar qualsevol procés, organització o professió a través del comportament i les emocions de les persones, tant individualment com en forma d’organització, sempre amb l’objectiu d’aconseguir el major benestar i la millor salut psicològica.

Dels servicis que oferiu, quin és el més sol·licitat per les empreses?

Sense cap dubte, els dos servicis més demanats són els processos de selecció per competències i l’avaluació per competències. La tecnologia es pot comprar, tot i que el que realment diferencia unes empreses d’unes altres és el capital humà. Poc valor té que dispose del millor equip tecnològic, producte o servici i persones que, per diferents motius, no l'utilitzen o espremen el seu màxim potencial.

L’empresa és un sistema on tots els individus que la composen interactuen amb un objectiu comú: «ser més productius i competents». Com a sistema, no tot el món s’integra o encaixa de la mateixa forma, i nosaltres com a psicòlegs estem capacitats per tal d’avaluar les capacitats psicoemocionals i de personalitat amb la finalitat de triar la persona que millor s'integrarà i adaptarà al lloc i l'empresa concreta. Un mateix pany no s’obri amb diferents claus.

Com a especialista en vendes i estratègia comercial, quin consell o quina recomanació donaries a un emprenedor?

Que abans de vendre el seu producte o servici s’interesse i preocupe realment per la necessitat de qui té davant, i que només li oferisca el producte o servici si este pot cobrir eixa necessitat. En la conducta de comprar està implicada un procés motivacional, un procés complex en el qual s'inclouen molts elements i factors, tot i que sempre hem de tindre en compte que este procés s'inicia amb la detecció o identificació d'una necessitat per part de la persona, a més de l'objectiu o meta per tal de satisfer-la (el producte o servici), elements que són principals perquè la feina comercial siga efectiva, i en que en cas contrari seria com llançar dards a l'aire esperant que un d'ells caiga en una diana.

Com podeu ajudar els emprenedors i els empresaris?

Al llarg dels anys hem recaptat un ampli bagatge de coneixements, i ens encanta transmetre’l i compartir-lo. Considerem que conéixer els elements principals que estan immersos en la relació comercial de l’emprenedor és fonamental perquè l'activitat siga eficaç i efectiva. La tasca d'emprendre és àrdua i difícil, raó per la qual volem oferir una ferramenta que facilite o millore l'èxit i que, al mateix temps, reduïsca el fracàs.

Algun aconseguiment professional que vulgues compartir amb nosaltres?

Una de les nostres majors consecucions ha sigut saber adaptar-nos i superar les adversitats que han acompanyat pràcticament totes les empreses en els últims anys: la crisi. Quan estem superant una gran crisi en les empreses del sector dels recursos humans, la nostra no només s’ha mantingut, sinó que s’ha expandit. Hem sabut envoltar-nos de bons professionals amb un capital psicològic positiu increïble; ens hem aplicat de la nostra pròpia recepta.

18 anys creixent en el mercat crec que és un aconseguiment fabulós.

Quins reptes professionals té a la vista?

Actualment podem trobar grupoVOLMAE a Albacete, Alacant, Ciudad Real, Guadalajara, Múrcia i Toledo, i el nostre repte és continuar creixent i que grupoVOLMAE es distribuïsca i s’expandisca pràcticament per tot el país. A curt termini el nostre objectiu és ampliar el nostre marc d’actuació a tota la Comunitat Valenciana.

6.140 visitas

Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecerte toda la funcionalidad y una mejor experiencia, obtener estadísticas de tráfico, analizar el uso de la web y mejorar nuestros servicios.
Tienes disponible aquí nuestra política de cookies.
Puedes aceptar todas nuestras cookies pulsando el botón 'ACEPTAR' o configurar aquí tus preferencias.

Estrictamente necesarias +

Estas cookies son necesarias ya que permiten que el sitio web funcione correctamente, no se pueden desactivar.

Estadísticas +

Son las cookies que utilizamos exclusivamente con fines estadísticos para poder analizar cómo los usuasrios hacen uso de la web. Recopila información anónima tal como el número de visitantes del sitio, o las páginas más populares. Activar estas cookies nos permite seguir mejorando.

Funcionales +

Estas cookies son necesarias para el intercambio y presentación de contenidos de plataformas externas como youtube o de redes sociales como facebook, twitter o linkedin.

Marketing y publicidad +

Estas se utilizan para crear perfiles de usuario y analizar la efectividad de campañas publicitarias o para rastrear al usuario en un sitio web o en varios sitios web con fines de marketing similares..

GUARDAR AJUSTESACEPTO