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"Nuestro proyecto ha implantado la inteligencia turística por primera vez en España"

Entrevista realizada a Celia Romero, CEO & Co Founder Inteligencia Turística.

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Celia Romero

Celia Romero

¿Cuál es la actividad principal de su empresa?  ¿Qué servicios ofrecen y a quién van dirigidos?

Es una Start Up dedicada a la consultoría turística. Somos pioneros y expertos en la implantación de sistemas de inteligencia turística y destinos inteligentes.

Ofrecemos implantación de sistemas normalizados de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva en turismo, basados en la UNE 166006, dirigidas a responsables de instituciones públicas, destinos, empresas y organizaciones turísticas. Además somos los primeros en colaborar con Segittur y AENOR para el testeo de la nueva norma UNE 178501 para destinos turísticos inteligentes, ayudando a las instituciones públicas e incorporarlo en sus sistemas de gestión, con su implantación.

¿Qué valores añadidos destacaría con respecto a empresas afines a su actividad?

  • Somos capaces de adaptarnos a las necesidades estratégicas de las organizaciones.
  • Disponemos de un desarrollo metodológico propio, lo que nos permite implantar sistemas adaptados a mercados/clientes, destinos/productos, del sector turístico.
  • Experiencia contrastada en coordinar la normalización de plataformas tecnológicas para los destinos turísticos inteligentes
  • Somos especialistas en la capacitación y training de Inteligencia Turística open data, tanto en empresas como en instituciones del sector turístico, diseñando programas formativos ad hoc.
  • Participamos activamente en los comités técnicos de normalización de AENOR de las nuevas normas de smart cities, destinos turísticos inteligentes, innovación e inteligencia competitiva.
  • Tenemos el conocimiento y sabemos interpretar exhaustivamente las normas tanto de vigilancia tecnológica e inteligencia competitiva como la de sistemas de gestión de destinos turísticos inteligentes.

¿De qué manera pueden repercutir los servicios de su empresa en el sector turístico?

La implantación de sistemas de inteligencia turística permite potenciar la competitividad de hoteles, agencias de viajes y otros establecimientos turísticos. Además facilita datos e información actualizada sobre tendencias, actores clave, canales de distribución, eventos y cambios que se producen en el día a día. Proporcionando una herramienta que permitirá a su equipo directivo optimizar las estrategias de comercialización y promoción, mejorando los resultados de su organización.

¿Con qué tipo de dificultades se han encontrado a la hora de crear la empresa?

Hoy en día las start ups y emprendedores disponemos de un sinfín de ayudas y facilidades a la hora de la creación de la empresa.

El problema lo encontramos en el pago de los autónomos, el aplazamiento del pago de los impuestos y el encontrar profesionales formados para el nivel y la dedicación que se requiere para los servicios que ofrecemos.

¿Qué proyectos de futuro tiene a la vista?

La empresa pretende expandir a nivel nacional, hemos aperturado recientemente una nueva  delegación en Murcia, tanto las implantaciones de sistemas de inteligencia turística y de gestión de destinos turísticos inteligentes.

¿Algún logro profesional que quiera compartir con nosotros?

Nuestro proyecto ha implantado la inteligencia turística por primera vez en España. Una metodología sistematizada y certificable para el sector turístico donde son las propias organizaciones las que la aplican y rentabilizan.

Actualmente, somos la primera empresa en estar implantando un Sistema de Gestión de Destinos Turísticos Inteligentes normalizado bajo la norma UNE 178501 en el destino de Benidorm.

Celia Romero impartirá el próximo 21 de junio la jornada Turismo Innovador y Sistemas de Inteligencia Turística

S/V
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Usuario: enperez

Empresa: Centro Europeo de Empresas e Innovación de Elche (CEEI - Elche)

Canal: CEEI Elche

Fecha publicación: 16/06/2017 08:57

Url: http://ceeielche.emprenemjunts.es/?op=8&n=14129

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Usuario sin logear

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