La adopción de tecnologías que solucionen retos siempre tiene ganancias para las personas, por Eva Giner en Spin Offs

Eva Giner es Gerente de Innovación en SPB, fabricante de productos de limpieza y cuidado personal, donde la tecnología actual permite la elaboración de productos cada vez más eficientes y adaptados a las necesidades de sus clientes.

De todo ello hablamos en esta entrevista, donde Cristina explica los retos a los que se enfrenta la empresa, en un momento de innovación continua, y cómo les ayuda con ellos la participación en el programa Spin Offs de CEEI Valencia. 

En SPB desarrolláis productos de cuidado del hogar y participáis en el programa Spin Offs de CEEI Valencia para la innovación empresarial con vuestras cápsulas ¿Por qué? ¿Qué buscáis con esta iniciativa?

Como toda empresa SPB tiene retos tecnológicos. Y no es evidente cómo o quién los puede resolver. Por ese motivo el programa Spin Offs del CEEI Valencia es una excelente oportunidad para descubrir a aquellos potenciales expertos tecnológicos que nos pueden proporcionar la mejor solución.

Además, el CEEI es una organización de referencia dentro del ecosistema de innovación de la Comunidad Valencina. Y son un modelo a seguir en cuanto a la calidad de sus programas. No podíamos estar en mejores manos.

Esto os ayudará a hacer frente a los desafíos que se os presentan. En el escenario económico actual, ¿cuáles son los más urgentes para mantener la competitividad de la empresa?

Para cualquier organización, se complica cada vez más saber “leer” a un consumidor cada vez más cambiante y segmentado, con el fin de poder diseñar productos y servicios que solucionen sus necesidades. Esto es la clave, no solo del crecimiento de una empresa, sino incluso de su supervivencia.

Adicionalmente, este proceso de poner en el mercado nuevos productos o servicios, por supuesto, se debe conseguir con rapidez y de forma económicamente viable.

La tecnología es, sin duda, una ayuda para la competitividad. En el caso de SPB, ¿cómo están transformando vuestro sector algunas como la IA, IoT o Cloud, y qué papel juegan en vuestra hoja de ruta a corto plazo?

De forma continua realizamos una labor de exploración de las tecnologías emergentes que aparecen en el mercado. Buscamos las potenciales aplicaciones y beneficios para SPB.

Ahora mismo, estamos desarrollando proyectos aplicando la IA tanto en labores más relacionadas con el ámbito productivo como en actividades de diseño. Y junto a la inteligencia artificial, continuamos sensorizado nuestras máquinas (IoT) para generar datos cuya interpretación nos ayude a una mejor gobernanza de los procesos.

El objetivo es capturar la información que nos sea útil y emplearla para un mejor control y para la predicción.

¿Qué importancia tiene para una empresa consolidada contar con el apoyo de instituciones como la Red CEEI CV y programas financiados por fondos europeos para abordar procesos de innovación?

El CEEI nos da acceso al conocimiento de muchas empresas, institutos tecnológicos y startups potenciales solucionadoras de nuestros retos. 

Además, junto a ellos, ganamos mucho conocimiento sobre nuevas tecnologías y sus posibles aplicaciones para SPB.

De forma muy resumida, nos ayuda a ampliar las capacidades de la empresa en conocimiento de tecnologías habilitadoras y de algunos de sus representantes más destacados.

¿Cómo valoras el entorno de innovación en la Comunitat Valenciana? ¿Crees que estamos en un momento clave para el escalado de proyectos tecnológicos?

Creo que la Comunidad Valenciana está creciendo muchísimo en el desarrollo de empresas con base tecnológica. Esto sin duda genera un vivero de talento que es fundamental para conseguir efecto de crecimiento exponencial.

Algunas iniciativas públicas como el sand box de la ciudad de Valencia, todos los esfuerzos realizados para mejorar la inversión en la comunidad, junto con la gran cantidad de organizaciones privadas y públicas de fomento de la innovación, nos han llevado a un momento muy dulce en la Comunidad.

Precisamente hablando de escalar y crecer, ¿cuál es el mayor obstáculo que crees que encuentran las empresas para fomentar el intraemprendimiento o la creación de spin-offs desde su propia estructura?

En momentos tan complicados como los actuales, es más difícil generar espacios dentro del día a día para dedicarlos a la innovación. Hay una competencia muy dura por los recursos dentro de las empresas

En la implementación de nuevas tecnologías, ¿consideras que la brecha de capacitación técnica es un reto crítico para los equipos directivos y operativos?

La capacitación técnica se puede conseguir con la formación. Muchas veces la dificultad radica más en el cambio cultural necesario para cambiar de forma significativa nuestra forma de trabajo.

Ya centrándonos en vuestra participación en los retos Spin Off, ¿qué resultados concretos esperáis conseguir con vuestro paso por el programa Tech FabLab en cuanto a la cultura corporativa de SPB?

La adopción de soluciones tecnológicas que solucionen retos, siempre tiene ganancias claras para las personas. Por una parte, solucionar un problema o “dar una alegría”. Y por otro lado, ayuda a familiarizarse con la tecnología. Los usuarios la van introduciendo en su día a día, perciben sus beneficios y ganan en habilidades para la adopción de la siguiente.

La organización en su conjunto sube de nivel.

En este programa se han planteado retos específicos de innovación (o pilotos/MVPs). Y SPB ha creado el de disponer de un sistema de detección de fugas de líquido o polvo eficaz para discriminar cápsulas defectuosas. ¿Por qué habéis elegido este desafío concreto en este momento?

SPB está invirtiendo mucho en su crecimiento en la gama de hidrosolubles, tanto para el lavado de vajilla como de ropa. Creemos que es un producto que combina la mejora de la experiencia del usuario, al facilitar su dosificación y evitar el desperdicio de producto, como la reducción del impacto ambiental.

Además, al ser productos altamente concentrados, minimizan la huella de carbono y también la huella hídrica. La inversión en ambos aspectos está dentro de la estrategia de crecimiento de SPB.

Nuestro objetivo es ofrecer la mejor calidad. Y para ello, la segregación de producto defectuoso antes de que llegue a cliente es un proceso crítico

Si este proyecto de intraemprendimiento (spin-off) se consolida con éxito gracias a las mentorías de Tech FabLab, ¿qué supondrá para el futuro y la diversificación del negocio de SPB?

Actualmente y según nuestro conocimiento, no hay disponible en el mercado ningún sistema de detección que consiga eficazmente la segregación de producto no conforme debido a las fugas.

Disponer de una tecnología que consiga este desafío de forma eficaz y eficiente, dotaría a SPB de una ventaja diferencial muy importante en el mercado.

Eva Giner participa con SPB en el programa Spin Offs, Retos de Innovación Abierta. Financiado por TECH FABLAB, la iniciativa busca la creación de soluciones planteadas por empresas como esta.

Su reto: sistema de detección de fugas de líquido o polvo eficaz para discriminar capsulas defectuosas (mal selladas).