Mejora tus relaciones comerciales: Conoce los gestos de tu cliente - 28 feb

INTRODUCCIÓN

¿Quieres saber interpretar mejor a tu cliente? Gracias a esta jornada basada en la Comunicación No Verbal Científica podrás afrontar con la máxima información cualquier toma de decisiones que debas llevar a cabo en tu trabajo diario. Esta metodología te aportará una útil, práctica y potente información acerca de tu cliente, en todos los momentos en los que interaccionas con él; desde la recepción del mismo, la detección de sus necesidades, así como la resolución de conflictos y cierre de compromisos. Y además te permitirá estar, en esas relaciones, en una situación de dominio sobre tu cliente.

PROGRAMA

10:00 h-10:10 h Bienvenida y Presentación de la jornada, a cargo de Joaquín Alcázar Cano, Director del CEEI Elche.

10:10 h-11:30 h Los gestos de tu cliente. La Comunicación no verbal Científica centra su base de Trabajo en la Neurociencia y en dos Disciplinas, la Sinergología y las Microexpresiones. En este sentido, los puntos a tratar serán:

1.-La seducción en la venta.

2.-Ejes de la cabeza. Control / Apertura

3.-El No verdaderos y el No falso

4.-El Sí verdadero y el Si falso

5.-El sanpaku. Situaciones de desagrado.

6.-Los cuadrantes oculares ante conflictos.

7.-Uso de las manos: la derecha y la izquierda

8.-Items de huida.

9.-Tipos de Parpadeos

DIRIGIDO A

Empresarios, emprendedores, directivos, estudiantes, personas interesadas en el ámbito empresarial

PONENTES

Presentación a cargo de Javier Torregrosa Vicedo e Ignacio Cobaleda Dorrego, sinergólolos y expertos en Comunicación no verbal científica. Socios fundadores de la empresa CnoverbalC.

"Proyecto cofinanciado por los Fondos FEDER, dentro del Programa Operativo FEDER de la Comunitat Valenciana 2007-2013"

CONTENIDO ADJUNTO

Programa Sales Training - Los gestos de tu cliente

Archivo - descargable