Benchmarking
jueves, 28 de diciembre de 2017
Se trata de un análisis comparativo de nuestros competidores a través de parámetros que sirven para llevar a cabo una evaluación de, por ejemplo, productos, modelos de negocio o servicios. Para realizar el ejercicio con éxito, debemos tener en cuenta lo siguiente:
● Definición de objetivos: ser concretos para obtener información específica sobre nuestra competencia.
● Identificación de competidores: la comparación se concentra en 2, 3 o máximo 4 competidores
● Definición de criterios: establecemos variables y escalas de valor con el fin de guiarnos de información cualitativa.
● Análisis de competencia/Análisis propio: se elabora un informe narrando los datos cualitativos encontrados.
28/12/2017 13:34 | opoveda